В нашей стране компьютер считается сложно техническим устройством и даже внесен в специальный реестр товаров. В большей степени это касается отношений между покупателем и продавцом. Но также это относится и к людям, которые занимаются ремонтом ПК.
Любой компьютер, неважно какого он качества, когда-нибудь ломается. Вопрос только в том, через сколько времени это произойдет. У хорошего производителя он сломается не раньше, чем через два-три года, у плохого может и через несколько месяцев. Итак, у вас сломался компьютер, и проблема заключается именно в программном обеспечении.
Как уберечь себя от мошенничества при ремонте компьютера? Например, у вас на жестком диске были нужные файлы, которые никак нельзя удалять и за их сохранение могут взять дополнительные деньги. В принципе это нормально, если бы ни один момент. Мастер может сказать вам, что к его приходу данные уже исчезли и их нужно обязательно восстанавливать, что, конечно же, оплачивается. Здесь важно разобраться, где у вас на самом деле хранилась информация. Если это был диск С, то до прихода мастера информация действительно могла удалиться. А если на D или каком-то другом диске, то все останется на своем месте, соответственно платить вам за это не нужно. В таком случае не говорите ничего компьютерщику о файлах, просто попросите его не делать форматирование диска D. Если он все равно настаивает на удалении и восстановлении файлов, лучше отказаться от его услуг и найти другого более компетентного мастера.
Еще один способ мошенничества при ремонте компьютера – это установление ложной лицензии ПО. Иногда бывает такое, что приходит мастер и устанавливает антивирус за немаленькую цену, объясняя это его лицензионностью и тем, что ключ не заканчивается, а обновления идут регулярно. Здесь все просто, мастер использует пиратский ключ, и антивирус работает практически бесконечно. Также устанавливается дополнительная программа для пополнения обновлений, которые происходят с левых серверов. Конечно, ничего в этом криминального нет, но такой антивирус устанавливается за намного меньшие деньги.
Следующий вид мошенничества – это утверждение специалиста, что дело не в программном обеспечении, а в аппаратном. Здесь лучше всего требовать ремонта в вашем присутствии. Так как некоторые мастера могут видеть, что у вас просто слетела операционная система, а клиенту говорить о наличии проблемы в материнской плате. Затем компьютер забирается, берется плата за ремонт плюс еще за переустановку и операционной системы. Так что, отнеситесь к ремонту компьютера очень ответственно, так как вызов мастера на дом не всегда может благополучно сказаться на ваших финансах и не принести желаемого результата.